Все статьи по теме «клиентская поддержка» на Cossa

Все статьи по теме «клиентская поддержка» на Cossa

Тренды
8558
9
В нейросетях клиентской поддержки. Кто и как делает сервис, отвечающий на негативные отзывы
Reputation Earth, Reputation Earth
Angry
1561
Всплески активности подписчиков в соцсетях: причины и способы реагирования
Olga 2018
Angry
1877
"Одноклассники" с нами: отвечайте на комменты прямо из Angry.Space
Olga 2018
Angry
3299
1
Влюбить в свой бренд. Как?
Angry Space, angry.space
Angry
1318
Как организовать работу по коммуникациям с клиентами в социальных сетях?
Angry Space, angry.space
Angry
4067
Злые подписчики: когда на комменты лучше не отвечать
Angry Space, angry.space
Angry
2713
Вредные советы: как избавиться от клиентов
Angry Space, angry.space
Angry
1732
Как легко контролировать работу 100 сотрудников клиентского сервиса?
Angry Space, angry.space
Angry
6878
KPI для менеджеров клиентского сервиса и сотрудников техподдержки в соцсетях
Angry Space, angry.space
Angry
1648
Фокус на общение: как SMMщикам избавиться от лишних действий
Angry Space, angry.space
Angry
2724
Тайм-менеджмент для SMM-менеджеров - популярные техники
Angry Space, angry.space
Angry
3286
Как собрать и провести аналитику обращений клиентов в соцсетях
Angry Space, angry.space
Angry
1477
Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях
Angry Space, angry.space
Тренды
8977
Как крупному бизнесу эффективно использовать WhatsApp Business API: 7 советов + 5 кейсов
Тимур Холмухамедов, Webim
Тренды
29042
1
Как испортить онлайн-диалог с клиентом ещё до его начала
Ольга Андреева, LiveTex
Кейсы
7743
«Cлово из трёх букв — cамый популярный вопрос нашей Ольге Владимировне». Создаём чат-бота самостоятельно
Дмитрий Богданов, Студия Ривелти
Тренды
19724
5 примеров ужасного клиентского сервиса
Анастасия Верещагина, Deskun
Тренды
8384
Кэшбек-сервис Megabonus: один день в службе поддержки
Алексей Миронов, Кешбек-сервис «Мегабонус»
Тренды
9915
Как вернуть потенциального покупателя: проверенные инструменты
Александр Серебряков, TextBack.ru
Тренды
36480
1
10 вещей, которые бесят клиентов в колл-центрах
Владимир Афанасьев, ICE Partners
Популярные новости
RuStore назвал самые популярные приложения и игры в 2025 году
24 апреля 2025, 11:43
Контент-маркетинг в России: ключевые тренды 2024 и перспективы 2025 года
24 апреля 2025, 10:33
Андрей Цыпер о будущем классических медиа: проверенная информация и знание запроса читателей
23 апреля 2025, 11:18
Эксперты впервые исследуют влияние СМИ на темпы и качество цифровой трансформации в России
22 апреля 2025, 15:04

✉️✨
Письма Коссы — лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время: cossa.pulse.is

1 2
Студия «Факт» Сопровождение сайта — компания «Факт»